Szabályzatok

HUN: Tipikus szolgáltatásunk a szállásszolgáltatás. Az ügyfélnek az érkezés napjáig kell fizetnie banki átutalással, online bankkártyás fizetéssel vagy készpénzzel. A vendégek személyi igazolványáról másolatot kell készítenünk, és a személyes adatokat egy központi szállás-nyilvántartó rendszerben meg kell osztanunk a kormányzattal. Bizonyos esetekben előleg fizetése szükséges a szállásfoglaláshoz – legfeljebb 30 nappal a szállásfoglalás előtt. A vendég legkésőbb a foglalás előtt 7 nappal lemondhatja a foglalást a teljes visszatérítés érdekében. Minden más esetben az előleg vissza nem térítendő. A vendég által okozott kár megtérítését követelhetjük a csere igazolt költségének erejéig.

ENG: Our typical service is the accommodation service. The customer must pay before of the day of arrival by bank transfer, online bank card payment or in cash. We must make a copy of the guests’ ID cards and share the personal data with the government in a central accommodation registration system. In some cases, an advance payment is required for the accommodation reservation – at most 30 days before the accommodation is booked. The guest can cancel the reservation no later than 7 days before the reservation in order to receive a full refund. In all other cases, the deposit is non-refundable. We can demand compensation for any damage caused by the guest to the extent of the certified costs of the replacement.